La RSE est devenue un sujet incontournable pour les entreprises. Mais entre la stratégie définie par la direction, les obligations réglementaires et les actions menées sur le terrain, il reste une question essentielle : comment embarquer réellement les collaborateurs ?
Parce qu’une démarche RSE ne peut pas reposer uniquement sur quelques personnes.
La RSE ne concerne pas uniquement l’équipe RSE
C’est souvent le premier obstacle.
La RSE peut être portée par une direction, une équipe dédiée ou les ressources humaines. Mais ses conséquences concernent l’ensemble de l’organisation.
Les achats, les ressources humaines, la communication, les managers, les équipes commerciales ou encore les fonctions opérationnelles peuvent tous avoir un rôle à jouer.
Encore faut-il comprendre ce que la RSE signifie concrètement dans son propre métier.
Première étape : donner une vision d’ensemble
La RSE est parfois abordée par morceaux :
un atelier climat ici, une sensibilisation au handicap là, une action sur l’égalité professionnelle ailleurs…
Ces initiatives sont utiles.
Mais elles peuvent donner une vision fragmentée du sujet.
La norme ISO 26000 propose justement une approche globale autour de sept grandes questions : gouvernance, droits humains, relations et conditions de travail, environnement, loyauté des pratiques, questions relatives aux consommateurs et communautés et développement local.
C’est cette vision globale qui nous a donné envie de créer Destination RSE.
Deuxième étape : rendre la RSE concrète
Pour un collaborateur, « contribuer à la transition » peut rester très abstrait.
Il est beaucoup plus facile de réfléchir à une situation précise :
« Que pourrait-on changer dans notre façon de travailler ? »
« Quel impact notre métier peut-il avoir ? »
« Qu’est-ce qui dépend de nous ? »
La sensibilisation devient alors beaucoup plus concrète.
Troisième étape : laisser une place au dialogue
Sensibiliser ne signifie pas simplement transmettre des connaissances.
Il faut aussi pouvoir poser des questions, exprimer ses doutes, confronter les points de vue.
C’est particulièrement important sur la RSE, car les collaborateurs peuvent avoir des niveaux de connaissance très différents.
Le jeu peut créer ce cadre.
Il donne un point de départ commun et permet à chacun de participer, même lorsqu’il n’est pas spécialiste du sujet.
Et après la sensibilisation ?
C’est probablement la question la plus importante.
Un atelier peut permettre de prendre conscience d’un sujet.
Mais que se passe-t-il ensuite ?
Pour nous, une bonne sensibilisation doit idéalement permettre de faire émerger des idées, des pistes ou des engagements concrets.
Dans Destination RSE, par exemple, le temps de jeu est associé à une phase d’idéation permettant de réfléchir aux enjeux dans le contexte de l’organisation.
7 idées pour embarquer vos collaborateurs dans votre démarche RSE
Si vous cherchez à faire vivre votre démarche RSE en interne, vous pouvez notamment :
- Donner une vision globale de votre démarche.
- Relier la RSE aux métiers et aux situations de travail.
- Utiliser des exemples concrets plutôt que uniquement des indicateurs.
- Faire participer les collaborateurs plutôt que simplement leur transmettre des informations.
- Créer des espaces de discussion.
- Faire émerger des idées d’action.
- Donner une suite à la sensibilisation grâce à des ambassadeurs, des ateliers ou des actions concrètes.
Le jeu peut être un point de départ
Nous ne pensons pas que le jeu soit la réponse à toutes les problématiques RSE.
Mais il peut être un excellent moyen de faire entrer les collaborateurs dans le sujet et de créer une expérience commune.
C’est exactement la vocation de Destination RSE, notre jeu de sensibilisation basé sur les grands enjeux de l’ISO 26000.
